وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح المستدام عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف في الخطوط الجوية بشرط خبرة سابقة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع تغيرات الجداول بشكل مفاجئ
- الالتزام بمعايير السلامة الجوية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح للعملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل بشكل أفضل
- متابعة تحديثات الرحلات بشكل دوري
- تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء
- تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

وظائف في الخطوط الجوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة