مطلوب موظف خدمات عملاء للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة Alpha Hub |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 43130 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : ورقلة.اعلنت شركة - Alpha Hub - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : ورقلة.
وظائف ورقلة - وظائف موظف خدمات عملاء
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات لتحقيق رضا العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع القضايا بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الاقتراحات لتحسين العمليات والخدمات المقدمة
المهام:
- تحديث سجلات العملاء والتأكد من دقتها لضمان تقديم خدمة سلسة- إدارة مواعيد العملاء وضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول أساليب خدمة العملاء الفعالة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل الاستفسارات والشكاوى
- متابعة الشكاوى والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
مطلوب موظف خدمات عملاء للنساء بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف بشهادة الثانوية للنساء (موظفة) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف بشهادة الثانوية للبنات (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الثانوية للبنات
- وظائف بشهادة الثانوية للنساء 2024 (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف بشهادة الثانوية للبنات (موظف) - وظائف بشهادة الثانوية للبنات الرياض
- وظائف بشهادة الثانوية للنساء (موظف توظيف) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء مكة المك
- وظائف بشهادة الثانوية للنساء (موظف بشهادة الثانوية) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء رجال ال