وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد المسار الآمن عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة ميدان حولي.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة