وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة منوف
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر المستقبل عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للعمل في طاقمنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- الدقة في العمل
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- متابعة رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى
- التعاون مع الفريق


الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

وظائف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء