وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الرواد , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال، مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء، القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف، مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى، القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل، توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم، إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات، التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة، متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب، جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء، تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق، ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

وظائف موظفين في شركة أرامكو موبيل بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة