مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4440 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مكناس
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مكناس
قدم السيرة الذاتية لالنهضة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مكناس - وظائف النهضة - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
المهام:
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف عن طريق لينكد إن (موظف توظيف) - وظائف التوظيف عن طريق لينكد إن
- وظائف توظيف الطلاب (موظف توظيف) - وظائف توظيف الطلاب
- وظائف موعد تقديم الجوازات (موظف جوازات) - وظائف موعد تقديم الجوازات جازان
- وظائف شغل على الواتس اب (موظف توظيف) - وظائف شغل على الواتس اب
- وظائف عن طريق النت مضمونة (موظف دعم عن بعد) - وظائف عن طريق النت مضمونة أضم
- وظائف عن بعد للطلاب (موظف خدمة العملاء) - وظائف عن بعد للطلاب المدينة المنورة