وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة الساطعة عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص الوظيفة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة