مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة مسقط لالابتسامةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
المهام:
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
القدرات المطلوبة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف الأحوال المدنية للنساء سكاكا
- وظائف الأحوال المدنية نساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الأحوال المدنية نساء النبهاني
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظفة في الخطوط السعودية) - وظائف وظائف الخطوط السعودية للنساء ال
- وظائف خالية بالسعودية للنساء (موظف) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات (مضيفة) - وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات ج
- وظائف الشركة السعودية للميثانول (موظف في الشركة السعودية للميثانول) - وظائف الشركة السعودية للميثانول الرا