وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الحلم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مسقط .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الحسابات المالية البسيطة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال الطلبات من العملاء
- ضمان رضا العملاء
- إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة
- التعامل مع المدفوعات
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف ماكدونالدز بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة