وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الطموحات إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات نفس مجال الشرك.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التواصل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة