مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1430 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر القيادة الساطعة إنها تحتاج لأشخاص جدد.نريد موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مسقط.
نبغى أشخاص يتقنون التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة سريعة ومهنية
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل وتحديد الأولويات بشكل فعّال
المهام:
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل- تنظيم المهام اليومية بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء وتقديم الحلول الملائمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز مستوى الولاء لديهم
- إعداد تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء وتحليل النتائج
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
القدرات المطلوبة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة