فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | مسافي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإبداع الذهبي والتعيين فوري , تطلب وكيل خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكيل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسافي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والمستندات بشكل جيد
- مهارات العمل تحت الضغط مع القدرة على إدارة العديد من المهام في وقت واحد
- مهارات التحليل لتحديد الاحتياجات الخاصة بالعملاء والعمل على تلبيتها
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وتعزيز رضا العملاء
المهام:
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال توفير خدمة ممتازة- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها بأفضل طريقة ممكنة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الشركة بشكل أفضل
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق المعلومات والتعامل مع العملاء بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
القدرات المطلوبة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة بمسافي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف رئيس خدمة العملاء (رئيس خدمة العملاء) - رئيس خدمة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف خدمة عملاء في فودافون (ممثل خدمة عملاء) - وظائف فودافون
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال
- وظائف خدمة العملاء في بنده (موظف خدمة عملاء) - وظائف هل يوجد وظائف في بنده الرياض