وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الذكي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات العمل تحت ضغط
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تنظيم مواعيد العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة