وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن فخورون المسار عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين لديهم القدرة على الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الفعال
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيمية قوية

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- متابعة طلبات العملاء وضمان التوصيل في الوقت المحدد
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة