وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الشموخ
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بمبارك الكبير
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة