وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر القيادة الرقمية عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد كفر الشيخ.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الخدمة وتقديم الدعم بأعلى جودة ممكنة
- المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- الاستعداد لتعلم تقنيات جديدة والتكيف مع التطورات في مجال الخدمة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم لهم
- الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بفاعلية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح
- تحديث سجلات العملاء في النظام لضمان دقة المعلومات والبيانات
- إجراء استبيانات رضا العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في stc لتقديم الدعم الفني بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة