وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر الشيخ.
اعلنت شركة - NextPhase Technologies - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر الشيخ.
وظائف كفر الشيخ - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على استخدام نظم الحاسوب المختلفة لدعم العمل بكفاءة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف المحددة
- فهم شامل لإجراءات العمل اللازمة لتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- تسجيل الملاحظات والبيانات المهمة في أنظمة الشركة بشكل دقيق
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني لضمان رضاهم
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تنفيذ الطلبات بالشكل المطلوب
- تنظيم وإدارة جدول المواعيد الخاص بالعملاء لضمان تحقيق الأهداف
- تقييم أداء الخدمة بشكل دوري وتحسين العمليات لضمان الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدوام جزئي للعمل بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة