وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الزهور عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الصبر
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- التعاون مع الفرق
- تسجيل الملاحظات
- توثيق المعلومات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف خدمة عملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة