وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 560 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : عمان.اعلنت شركة - القيادة المتواصلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : عمان.
وظائف عمان - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
الانشطة الوظيفية
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
القدرات المطلوبة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي بشهادة الثانوية) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية جدة
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للرجال
- وظائف بشهادة الثانوية (موظف بشهادة ثانوية) - وظائف وظائف بشهادة الثانويه جازان
- وظائف بشهادة الثانوية (موظف إداري) - وظائف بشهادة الثانوية المدينة المنو
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية القطيف
- وظائف في المدينة المنورة بشهادة ثانوية (موظف إداري) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية