وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 690 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول خدمة عملاء بشركة الإنجاز المستمرسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
الانشطة الوظيفية
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL