وظائف الاردن

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الإبداع عن حاجتها الى موظف في خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

وظائف في خدمات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة