وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل الواعد لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في عرار - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

وظائف موظفات الوسيط بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة