وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى الطيف إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة مهندس خدمة العملاء في محافظة عرار.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

وظائف مهندس خدمة العملاء بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة