وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Optimum Dynamics عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع طنطا.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف كول سنتر لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- الصبر

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- توجيه المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

وظائف كول سنتر بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة