وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Elite Holdings عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في طنطا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي للحفاظ على العلاقة
- القدرة على التعلم السريع لمنتجات وخدمات جديدة لزيادة فعالية الخدمة
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم المعلومات بوضوح وفعالية للعملاء
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- التعامل مع ملاحظات العملاء بجدية والعمل على تحسينها
- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها لضمان تحقيق رضاهم
- استخدام التكنولوجيا لتسهيل العمليات وتحسين تجربة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

توظيف موظف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة