وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة طلخا
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف موظفين في شركة فريدال بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة