وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف اتصالات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة شمال

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

وظائف في مجال الاتصالات بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة