وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق المتواصل , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
القدرات المطلوبة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
وظائف خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F