وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الكفاءة فيما يخص عرض إمكانية عمل فريدة للإلتحاق إلى طاقمنا في حال أنت تدور في سبيل تحديات مختلفة وترغب الوظيفة في محیط متحركة فإننا نبحث في وظيفة موظف خدمات عملاء لشغل الوظيفة في سيوة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد داخل المهنة ونسعى لجذب الموظفين من يتوفرون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا إذا تمتلك المعرفة على على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذا نتمنى أن نسمع عنك

تتضمن المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في التخصص المختص بـ الصلة
- قدرات تفاعل ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- خبرة قديمة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في سيوة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

وظائف موظفين خدمات عملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة