وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإنجاز المتواصل
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بسوهاج
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على استخدام برامج الحاسوب، مهارات التنظيم، القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة، مهارات التفاوض، مهارات الاستماع الجيد، القدرة على تقديم الخدمة بفعالية، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، معالجة الشكاوى، إدارة التفاعلات مع العملاء، ضمان رضا العملاء، تحديث قواعد البيانات، إجراء الاتصالات مع العملاء، تنظيم التقارير، التعاون مع الفرق المختلفة، تقديم التوجيه للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

وظائف شروط الشغل في اوبر بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة