وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38660 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى النجاح الدائم لإضافة شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف مركز الاتصال في محافظة سعيدة.نسعى لجذب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.
نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تشمل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- التكيف- مهارات التفاوض
- الاستماع الجيد
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تقديم المعلومات- توجيه الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
القدرات المطلوبة
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
وظائف وكلاء مركز الاتصال بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center