وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الهدف |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الهدف والتعيين فوري , تطلب مسؤول دعم فني .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول دعم فني .
يفضل التواجد في سعيدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
القدرات المطلوبة
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
وظائف مسؤول دعم فني بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس أول و دعم فني (مهندس أول) - وظائف مهندس أول و دعم فني لدى شركة ديل
- مطلوب موظفين دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف it support officer رابغ
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم) - وظائف أسئلة وظيفة دعم فني الاحساء
- وظائف دعم فني (دعم فني) - تعريف الدعم الفني
- مطلوب متخصص دعم فني (متخصص دعم فني) - متخصص الدعم الفني it المنقف
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - وظائف it support officer المدينة المنورة