وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | رويس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13590 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار المستدام عن حاجتها لتعيين أخصائي تجربة العملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة رويس - وترغب في توظيف أخصائي تجربة العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
الانشطة الوظيفية
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC برويس - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي إدارة المخاطر (أخصائي إدارة المخاطر) - Risk Management Specialist
- وظائف أخصائي الطب الرياضي (أخصائي الطب الرياضي) - وظائف أخصائي الطب الرياضي
- وظائف أخصائي تجميل (أخصائي تجميل) - Cosmetics
- وظائف أخصائية تسوس اللثة (أخصائية تسوس اللثة) - أخصائية تسوس اللثة أبها
- وظائف أخصائي تحاليل طبية (أخصائي تحاليل طبية) - أخصائي تحاليل
- وظائف أخصائي طب الأعصاب (أخصائي طب الأعصاب) - أخصائي طب الأعصاب صامطة