وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار المستدام عن حاجتها لتعيين أخصائي تجربة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة رويس - وترغب في توظيف أخصائي تجربة العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة