وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات بمنطقة رويس لالسماء
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف في شركة اتصالات we برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة