وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الطاقات إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في فني دعم فني في منطقة رأس الخيمة.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تحليل المشكلات لتحديد الجذور وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بالأنظمة والتقنيات المستخدمة في الدعم الفني والتقني
- مهارات التواصل الجيدة لضمان فهم احتياجات العملاء ومساعدتهم
- مهارات التعلم السريع لمواكبة التغيرات السريعة في التقنيات والأنظمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفعالية وسرعة لحل المشكلات

المهام:

- إجراء الفحوصات اللازمة على الأجهزة والأنظمة لتحديد أي أعطال أو مشكلات
- متابعة الطلبات وحل الشكاوى بشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- إعداد الوثائق والتقارير الخاصة بحالات الدعم الفني لحفظ السجلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم
- التدريب المستمر على الأنظمة الجديدة للحفاظ على مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

فرصة عمل كفني دعم فني برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة