وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Unified Ventures
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف برأس الخيمة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة