وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التقدم المستدام تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع التخصص.

ندور على محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في رأس الخيمة.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- مهارات التحليل لتحديد فرص التحسين وتقديم الحلول
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات للإدارة
- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء
- الحفاظ على التطوير المهني والتعلم المستمر

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في جميع مراحل العمل
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

مطلوب مدير علاقات العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة