وظائف الامارات

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Vanguard Innovations
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة رأس الخيمة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15440 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة Vanguard Innovations عن إطلاق فرصة وظيفية فريدة في تخصص الأعمال بمدينة رأس الخيمة.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات عالية في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, معرفة في الأدوات التقنية.
علاوة على التفاني والالتزام.
نقدم مميزات متعددة للمبدعين منها إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

وظائف موظف خدمة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء