وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عملاء للعمل بمدينة رأس البر.
اعلنت الإبداع الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- المساهمة في تطوير إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمات عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة