وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : رأس البر.
اعلنت شركة - التفوق الدائم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة المواطن.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : رأس البر.
وظائف رأس البر - وظائف أخصائي خدمة المواطن

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

وظائف أخصائي خدمة المواطن برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة