وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | رأس البر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : رأس البر.اعلنت شركة - التفوق الدائم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة المواطن.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : رأس البر.
وظائف رأس البر - وظائف أخصائي خدمة المواطن
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
وظائف أخصائي خدمة المواطن برأس البر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرف التجارة الإلكترونية (مشرف التجارة الإلكترونية) - E commerce Supervisor Coordinator
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الإلكتروني
- وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني (موظف توظيف) - وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف خدمة عملاء) - وظائف رقم شركة المياه الوطنية مكة المك
- وظائف في معهد المسار السريع للتدريب (مدرب تدريب) - وظائف معهد المسار السريع للتدريب