وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة Pinnacle Group عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة دبي.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف دعم فني للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية لتحقيق أهداف المشروع
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بأسلوب هادئ واحترافي
- مهارات التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية الجديدة باستمرار
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية المواعيد النهائية ومطالب العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين المنتج بناءً على تعليقات العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الداخلية لزيادة الكفاءة
- تحليل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء وتقديم الحلول الفعالة بشكل مباشر
- المساعدة في تطوير محتوى أسئلة وأجوبة شائعة لتسهيل وصول العملاء للمعلومات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

فرصة عمل لموظف دعم فني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة