وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الوفاق
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة العملاء للتوظيف بدبي
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة