وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الوفاقتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة العملاء للتوظيف بدبي
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
القدرات المطلوبة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male