وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسر السلام عن فرصة عمل مميزة في الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة مستشار عملاء في منطقة دبي.

نسعى لجذب أفراد متميزين لديهم القدرات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت منها دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التفاوض مع العملاء
- العمل تحت ضغط
- تقديم تقارير الأداء

المهام:

- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع الفريق
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

مطلوب مستشار عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة