وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة النور الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة