وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المتواصلة إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع دبي.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة