وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البنيان للانضمام إلينا محترفين في مجالهم في مجال موظفة خدمة بموقع دبي.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز مالية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بدقة
- مهارات التعامل مع الضغوط وتحمل المسؤولية في مواقف مختلفة
- القدرة على إدارة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وتحقيق توقعات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية

المهام:

- تنظيم جداول العمل والمواعيد لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم للعملاء ومساعدتهم في استفساراتهم بفعالية
- المشاركة في التدريبات لتحسين مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليلها لإيجاد الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام وإدخال الملاحظات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

مطلوب موظفة خدمة للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة