وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء للعمل بشركة - الفصول .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصال خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التكيف مع المواقف
- إدارة الوقت
- التعاطف
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة