وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بشركة - الجذور .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

وظائف مسؤول عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة