وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر العطاء عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للعمل في فريقنا في قطاع المبيعات.

نبحث عن خبرة في التواصل الفعال, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات الممكنة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمزايا المنتجات والخدمات المتاحة
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية والسرية في التعامل مع المعلومات الشخصية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء لتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات مع المنتجات أو الخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة