وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال المتواصلة إنها تبحث عن موظفين بخصوص الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة دبا الفجيرة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطور مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- الالتزام
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الحلول للمشكلات
- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة